안녕하세요 고객님.
아라비안입니다.
전기포트에 물이 새신다고하셔서 연락을 드렸으나 연락이 닿질않아서 답변남겨드리겠습니다.
제품에 물이 새신다고 하셨는데, 혹시 스위치쪽에서 물이 흐르시는건가요?
저희 상품페이지에
내부에 물을 MAX선 이상 담거나 , 본체를 핸들쪽으로 기울이시면 스팀파이프를 통해 물이 흘러내려가 스위치쪽으로 물이흐를수있습니다.
이러한 현상을 방지하기 위하여 반드시 용량에 맞게 물을 넣어주시고 , 본체를 핸들쪽으로 기울이지 마십시오.
만일 물이 흘러내릴 경우 충분히 건조시킨후 사용하십시오.
이렇게 안내내용이있습니다.
혹시 고객님께서 사용중에 물을 0.6L (MAX)부분 넘게 물을 넣어주셨다하시면은 물이새는경우가 있습니다.
이 문제점도 아니시면은 일단 상품을 저희쪽으로 보내주시면은 저희가 상품확인후에 연락을 드리도록하겠습니다.

[ Original Message ]

3월에 구매후 이번에 사용하게되었는데 

제품이상이ㅛ어 문의드립니다 

전기포트인데..

물이 새는게 말이됩니까???